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1. Introducción

Nubolink, con domicilio en Pol. Ind. El Segre, Av. Industria 414, Nave 2, 25191 Lleida (España) y correo electrónico info@nubolink.es, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.nubolink.cat(en adelante, el “Sitio Web”).

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que podemos recopilar

Los datos que podemos solicitar o tratar incluyen, según la interacción del usuario con el Sitio Web:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Teléfono de contacto.

• Empresa o puesto de trabajo (si aplica).

• Dirección postal (solo si es necesario para facturación).

• Datos de facturación o pago (gestionados mediante plataformas seguras).

• Información técnica de navegación (cookies, dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

• Gestionar solicitudes de información y contacto.

• Preparar y enviar presupuestos o propuestas comerciales.

• Prestar los servicios contratados por el cliente.

• Gestionar la facturación, cobros y tareas administrativas.

• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre con consentimiento previo.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

• Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia de uso del Sitio Web.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Nubolink se apoya en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando el usuario solicita o contrata un servicio.

• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia contable y fiscal.

• Consentimiento expreso del usuario, en el caso de suscripción a newsletters o recepción de información comercial.

• Interés legítimo para mantener relaciones comerciales o mejorar los servicios ofrecidos.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron.
Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por ley:

• Datos administrativos y de facturación: 5 años, conforme a la legislación tributaria.

• Datos de contacto o comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite su supresión.

• Datos técnicos o de navegación: conforme a los plazos establecidos en la Política de Cookies.

6. Cesión o comunicación de datos a terceros

Nubolink no vende ni cede datos personales a terceros.
No obstante, podrá comunicar datos a:

• Proveedores que prestan servicios necesarios para la gestión (hosting, mantenimiento informático, email marketing, contabilidad o soporte técnico).

• Entidades financieras o pasarelas de pago para la tramitación de cobros.

• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea legalmente obligatorio.

Todos los proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplen el RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Cualquier usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.

• Oposición: evitar el uso de sus datos para ciertos fines, como el envío de comunicaciones comerciales.

• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferible a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a
📧 info@nubolink.cloud, indicando el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia del DNI o documento equivalente.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Nubolink aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/SSL.

• Control de accesos y autenticación segura.

• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en entornos seguros.

• Formación continua al personal en materia de seguridad de la información.

Aun así, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por internet es totalmente segura.

9. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y de personalización.
El usuario puede obtener más información o configurar sus preferencias en la Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nubolink se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de revisión.

11. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o reclamación relativa a la protección de datos personales, el usuario puede dirigirse a:

Nubolink
📍 Pol. Ind. El Segre, Av. Industria 414, Nave 2 — 25191 Lleida, España
📞 973 070 100
✉️ info@nubolink.cloud

Fecha de última actualización: 2025

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